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Decision Engineering

Von der Excel-Planung
zu besseren Entscheidungen.

Dienstpläne, Touren, Bestellmengen: In den meisten Betrieben plant das jemand von Hand, jede Woche neu. Das funktioniert, kostet aber Zeit, und niemand weiß, wie gut der Plan wirklich ist. Bei Anexia verbinden wir KI mit mathematischer Optimierung: Modelle, die vorhersagen, was auf dich zukommt, und dafür den besten Plan berechnen, mit allen Regeln, die in deinem Betrieb gelten. Dazu Werkzeuge, mit denen deine Planer im Alltag arbeiten.

Typische Fragestellungen

Solche Sätze hören wir oft. Hinter jedem steckt eine Prognosefrage und ein Optimierungsproblem.

Einsatz- & Terminplanung

„Die Einsatzplanung frisst jeden Montag den halben Vormittag. Am Mittwoch ist sie schon wieder überholt.“

Touren & Routen

„Unsere Fahrer sind viel unterwegs, aber ob die Touren gut sind, weiß keiner.“

Lager & Bestellungen

„Entweder liegt das Falsche im Lager, oder das Richtige fehlt.“

Personal- & Dienstplanung

„Wünsche, Qualifikationen, Ruhezeiten, Urlaube: Den Dienstplan macht niemand gern.“

Ressourcenverteilung

„Wir haben mehr Anfragen als Kapazität und entscheiden aus dem Bauch, was zuerst drankommt.“

Preis & Kapazität

„Ob wir bei Auslastung und Preisen Geld liegen lassen, können wir nicht sagen.“

So läuft ein Projekt ab

Wir fangen klein an und machen nur weiter, wenn sich zeigt, dass es sich rechnet.

  1. 01

    Decision Audit

    2–3 Tage

    Was passiert

    Wir sehen uns die Entscheidung gemeinsam an: Was soll erreicht werden, welche Regeln gelten, wie wird heute geplant?

    Was du mitbringst

    Die Leute, die heute planen, und Beispieldaten. Excel reicht.

    Was du bekommst

    Eine klare Beschreibung des Problems, eine Einschätzung, ob Optimierung hier hilft, und eine erste Schätzung, was es bringt.

  2. 02

    Modell & Prototyp

    1–3 Wochen

    Was passiert

    Wo nötig, trainieren wir KI-Modelle, die Nachfrage, Dauern oder Ausfälle prognostizieren. Die Entscheidung selbst formulieren wir als Optimierungsmodell und bauen einen Prototyp, der mit deinen echten Daten Pläne rechnet.

    Was du mitbringst

    Daten aus einem typischen Zeitraum und kurzes Feedback zu den ersten Plänen.

    Was du bekommst

    Pläne für deine echten Fälle, bei denen du nachvollziehen kannst, warum sie so aussehen.

  3. 03

    Vergleich & ROI

    parallel zum Prototyp

    Was passiert

    Wir legen die gerechneten Pläne neben die heutigen: Kosten, Zeit, Auslastung, Planungsaufwand.

    Was du mitbringst

    Die Kennzahlen, auf die es dir ankommt.

    Was du bekommst

    Zahlen, auf deren Basis du entscheiden kannst, ob sich eine Umsetzung lohnt.

  4. 04

    Umsetzung & Betrieb

    nach Bedarf

    Was passiert

    Anbindung an bestehende Systeme, eine Oberfläche für die Planenden, auf Wunsch mit KI-Assistent, den man in normaler Sprache fragen kann. Dazu Betrieb und Weiterentwicklung.

    Was du mitbringst

    Zugang zu den Systemen und eine Person, die sich intern darum kümmert.

    Was du bekommst

    Ein Werkzeug im Alltag. Die letzte Entscheidung bleibt bei deinen Leuten.

Warum KI und Optimierung zusammen?

KI ist stark dort, wo es um Unsicherheit geht: Machine Learning prognostiziert aus historischen Daten Nachfrage, Fahrzeiten oder Ausfälle, Sprachmodelle verstehen Texte und beantworten Fragen. Einen Dienstplan mit fünfzig Regeln hält aber keines davon zuverlässig ein. Und ein Plan, der eine Regel verletzt, ist im Betrieb unbrauchbar.

Ein Optimierungsmodell hält alle Regeln ein und sucht unter allen gültigen Plänen einen möglichst guten. Bei Anexia setzen wir solche Modelle unter anderem in der Bahnplanung ein.

In der Praxis kombinieren wir drei Bausteine: Machine Learning sagt voraus, was kommt, Optimierung rechnet den Plan, und ein Sprachmodell nimmt Anfragen entgegen und erklärt die Ergebnisse.

Machine Learning: prognostiziert

  • Nachfrage, Dauern, Ausfälle
  • Lernt aus historischen Daten
  • Sagt, was kommt, nicht, was zu tun ist

Optimierung: entscheidet

  • Hält alle Regeln ein
  • Findet nachweislich gute Pläne
  • Rechnet mit den Prognosen weiter

Sprachmodell: erklärt

  • Anfragen in normaler Sprache
  • Erklärt, warum ein Plan so aussieht
  • Menschen entscheiden am Ende

Rechnet sich das bei dir?

Das lässt sich meist in einem Gespräch grob einschätzen. Projekte setzen wir im Team bei Anexia um.

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